Total Customer Experience
英文简称 : TCE
中文全称 : 全程客户体验
所属分类 : 经济管理
词条简介 : 取代过去的“未来”，是眼下最时兴的“体验经济”。早在1970年，托夫勒就在《未来的冲击》中明确预言：“服务业最终还是会超过制造业的，体验生产又会超过服务业。”“体验工业可能会成为超工业化的支柱之一，甚至成为服务业之后的经济的基础。”1998年，约瑟夫·派恩与詹姆斯·吉尔摩在《体验经济时代的来临》一文中宣称：体验式经济时代已经来临。
其他解释
- TCE : telecommunication centre equipment 电信中心设备
- TCE : Turbo Charge Engine 涡轮增压发动机
- TCE : The Chemical Engineer (journal of the Institute of Chemical Engineers) 化学工程师(《化学工程师)
- TCE : Traditional Cultural Expression 传统文化的表达方式
- TCE : Tax Counseling for the Elderly 税务咨询
- TCE : Texas Cooperative Extension 德州合作扩展
- TCE : Transaction Cost Economics 交易费用经济学
