CRM的常用相关缩略词条,共有 1 条。
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- CRM : Customer Relationship Management
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中文全称:客户关系管理
词条简介:是触及企业的商业理念,建立以客户为中心的商业模式,其特征是所有与客户的互动行为必须通过先进技术支撑的系统集成进行管理,包含了销售、市场营销和客户服务三方面企业活动。随着电子商务成为主要的业务渠道,其与CRM的整合必不可少,企业的电子商务策略必须与CRM业务模型同步,以确保客户体验的一致性。客户服务是客户关系管理最关键的内容。客户服务能够处理客户各种类型的询问,包括有关的产品、需要的信息、订单请求、订单执行情况,以及高质量的现场服务。
CRM的其他相关缩略词条,共有 19 条。
- CRM:Crisis Resource Manager 危机资源经理
- CRM:Crew Resource Management 机组人员安排
- CRM:Cardiac Rhythm Management (pacemakers, defibrillators, cardiostimulators) 心脏节律管理(心脏起搏器、纤、cardiostimulators)
- CRM:Commodity Risk Management 商品的风险管理
- CRM:control room 控制室
- CRM:Call Recording Monitor 呼叫记录监视器
- CRM:Center for Regenerative Medicine 再生医学中心
- CRM:Conseil de Recherches MÉdicales du Canada (Medical Research Council of Canada) Conseil de Recherches MÉdicales du Canada (Medical Research Council of Canada)
- CRM:Colorado Railroad Museum 科罗拉多铁路博物馆
- CRM:Capacity Request Message 能力的要求的讯息
- CRM:Corporate Release Management 公司发行的管理
- CRM:Cloud-Resolving Model Cloud-Resolving模型
- CRM:Customer Resource Management 客户资源管理
- CRM:Certificate Request Message 证书的要求的讯息
- CRM:Canadian Royal Mounties 加拿大皇家皇家警察
- CRM:Conselho Regional de Medicina (Brazil Regional Council of Medicine) Conselho德Medicina(巴西的地域区域市政局的药)
- CRM:Courtesy Reply Mail 礼貌回复邮件
- CRM:Computer Resources Management 计算机资源管理
- CRM:Cost Reduction Management 降低成本的管理